Kontakt aufnehmen: Redaktion und Unterstützung

Letzte Aktualisierung: 17 September 2026

Das Team von Online Casino CH freut sich über Ihre Nachricht. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns am besten erreichen und mit welchen Anliegen wir Ihnen weiterhelfen können.

So erreichen Sie uns

Die redaktionelle Arbeit bei Online Casino CH basiert auf Sorgfalt, Transparenz und Aktualität. Damit das so bleibt, sind wir auf Ihr Feedback angewiesen. Ob Sie einen Fehler entdeckt haben, eine Frage zu einem unserer Artikel haben oder mit uns zusammenarbeiten möchten — schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected].

Mit welchen Anliegen können Sie sich an uns wenden?

Korrekturen und Feedback zu unseren Inhalten

Unsere Redaktion recherchiert sorgfältig und aktualisiert ihre Beiträge regelmäßig. Trotzdem kann es vorkommen, dass sich Angaben ändern oder ein Detail übersehen wird. Wenn Sie einen Fehler in einem unserer Artikel entdecken — etwa veraltete Bonusbedingungen, ungenaue Angaben zu einem Anbieter oder einen sprachlichen Unstimmigkeit — lassen Sie es uns wissen. Wir prüfen jeden Hinweis und korrigieren unsere Inhalte zeitnah.

Allgemeine Fragen zur Redaktion

Sie möchten wissen, wie wir bewerten, welche Kriterien unseren redaktionellen Bewertungen zugrunde liegen oder wie wir mit Themen wie Verantwortungsvollem Spiel umgehen? Auch für solche Fragen ist unser Postfach offen. Wir beantworten Anfragen so konkret und verständlich wie möglich.

Zusammenarbeit und Kooperationen

Sie vertreten einen Anbieter oder haben ein Angebot, das für unsere Leserinnen und Leser interessant sein könnte? Für Anfragen zu Kooperationen und redaktionellen Zusammenarbeiten erreichen Sie uns ebenfalls über [email protected]. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht jede Anfrage annehmen können und redaktionelle Unabhängigkeit für uns an erster Stelle steht.

Wie schnell antworten wir?

Wir bemühen uns, jede eingehende E-Mail zu lesen und zu beantworten. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine Rückmeldung von uns. Es kann in Ausnahmefällen etwas länger dauern — etwa bei hohem Nachrichtenaufkommen oder wenn Ihre Anfrage eine gründlichere Recherche erfordert. Wir bitten in diesem Fall um etwas Geduld.

Wichtiger Hinweis: Fragen zur Spielsucht

Bitte wenden Sie sich mit Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Glücksspielsucht nicht an uns. Online Casino CH ist ein redaktionelles Angebot und bietet keine Unterstützung oder Beratung bei Suchtthemen an. Hierfür gibt es in der Schweiz spezielle Fachstellen, die Ihnen kompetent und vertraulich weiterhelfen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen für Sie oder eine nahestehende Person zum Problem geworden ist, finden Sie bei uns Informationen und Anlaufstellen auf unserer Seite zum Verantwortungsvollen Spielen. Spielerinnen und Spieler sollen bereits vor und während des Spielens über ihre bisherigen Einzahlungen informiert sein und rechtzeitig eine Pause einlegen — hierbei unterstützen wir gerne mit transparenten Informationen.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!